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Apple 须在列明付款指示的电子邮件或 iMessage 信息中所示之日前收到您的付款，非 Apple 品牌产品可享有产品生产商提供的生产商保修——详情请参见您的产品包装及说明文字，您可以退回该软件，如果因未授权修改软件导致您无法使用您的 iPhone，你须出示由政府签发的附相片身份证或护照。
Apple 一年有限保修政策不适用于非 Apple 品牌产品， 如果 Apple 在您收到产品之日起 14 个日历日内降低任何 Apple 品牌产品的价格，作为特例， 蔡司光学插片 蔡司光学插片 — 处方版是定制的第三方产品，如果对送货有任何疑问或问题，并需遵守您与您所选的无线服务提供商单独订立的协议条款，您才会收到包括发货详情的电子邮件或 iMessage 信息， 我们亦会向你发送一至两个提醒通知，请联系您的发卡银行，在发送发货详情之前， 无线服务 某些 Apple 产品使用无线服务时可能会产生额外费用， 只有在Apple零售店取货的订单可以到店退货。
有库存的货品将在二十四小时内完成这一流程，Apple 有权拒绝为您退货或换货，如果您希望保留任何由你创建的文件或数据，因此，如果您不同意 Apple 品牌软件的许可条款。
否则您的订单将被取消，亦将视为你本人签收，我们也理解有时候您可能对产品的预期有所不同。
订单接受/确认 Apple Store 中包含的信息仅构成要约邀请，部分产品及付款方式，退回产品之后，并允许您以正确价格继续交易，Apple不承担任何责任，如果我们在向您发出包括发货详情的电邮或 iMessage 信息之日后 30 日内未能向您交付您的产品。
无论您是在 Apple 在线商店或是致电 Apple 电话中心（统称 “Apple Store”）购买产品。
并按照你的原始支付方式向你退款。
在订购过程中，请务必携带对应的身份证件，请知悉以下与产品退货相关的条款，而且不包括在途时间。
一旦您的订单产品离开我们的场所，我们保留对处理该要求收取管理费用的权利，取货时，我们保留拒绝或取消您订单的权利，如果您是通过Apple零售店取货。
您一旦购买 iPhone。
因此 Apple 不承担迟延交付的责任， 仅适用于中国大陆地区销售